Hatályos: 2026. augusztus 27-től
A PELCZ Autóüveg Kft. kiemelt figyelmet fordít ügyfelei, érdeklődői és a weboldal látogatói személyes adatainak védelmére.
Jelen adatkezelési tájékoztató ismerteti a www.pelczautouveg.hu weboldal használata során megvalósuló adatkezeléseket, azok célját, jogalapját és időtartamát, az adatfeldolgozók szerepét, valamint az érintetteket megillető jogokat.
Az adatkezelés során a társaság törekszik arra, hogy kizárólag a szolgáltatások nyújtásához, az érdeklődők megkereséseinek megválaszolásához és a weboldal biztonságos működtetéséhez szükséges adatokat kezelje, megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítva azok bizalmasságát és sértetlenségét.
A tájékoztató különösen az alábbi jogszabályok figyelembevételével készült:
Az Adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy a tájékoztatót jogszabályváltozás vagy a weboldal működésének módosulása esetén aktualizálja.
Személyes adat: bármely információ, amely alapján egy természetes személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható.
Érintett: az a természetes személy, akire a kezelt személyes adat vonatkozik.
Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, így különösen azok gyűjtése, rögzítése, tárolása, felhasználása, továbbítása vagy törlése.
Adatkezelő: a PELCZ Autóüveg Kft., amely meghatározza a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit.
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, szervezet vagy szolgáltató, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Hozzájárulás: az érintett önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló akaratnyilvánítása, amellyel beleegyezését adja személyes adatainak kezeléséhez.
Cégnév: PELCZ Autóüveg Kft.
Székhely: 7630 Pécs, Diósi út 14.
Cégjegyzékszám: 02-09-064250
Adószám: 11368478-2-02
Fő tevékenység: 9531.25 Gépjármű javítása, karbantartása
E-mail: info@pelczautouveg.hu
Telefon: +36 72 516-850
Weboldal: www.pelczautouveg.hu
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során a jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság, a célhoz kötöttség, az adattakarékosság, a pontosság, a korlátozott tárolhatóság, az integritás és bizalmas jelleg, valamint az elszámoltathatóság GDPR-ban meghatározott alapelveit alkalmazza.
Ennek megfelelően kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek az adott adatkezelési cél megvalósításához szükségesek, és azokat csak a szükséges ideig őrzi meg.
Az egyes adatkezelések jogalapja eltérő lehet. A weboldalon alkalmazott adatkezelések elsősorban:
alapulhatnak.
A konkrét jogalap az egyes adatkezelési műveleteknél kerül meghatározásra.
A weboldalon található árajánlatkérő űrlapon keresztül az érdeklődő ajánlatot kérhet szélvédő vagy egyéb autóüveg cseréjére, illetve megadhatja az ajánlat elkészítéséhez és az esetleges biztosítási ügyintézés előkészítéséhez szükséges adatokat.
Az adatkezelés célja: ajánlat készítése, a megfelelő autóüveg beazonosítása, kapcsolattartás, a szolgáltatás előkészítése, valamint szükség esetén a biztosítási ügyintézés előkészítése.
A kezelt adatok köre:
Az adatkezelés jogalapja: az érintett kérésére történő, szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele, illetve adott esetben a szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].
Az adatkezelés időtartama: az ajánlatkérés megválaszolásához és az esetleges további ügyintézéshez szükséges ideig. Amennyiben a kapcsolatfelvételt szolgáltatás igénybevétele és szerződéses kapcsolat követi, az adatok a szerződés teljesítéséhez, illetve a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezelhetők.
A weboldalon található űrlapon keresztül az érdeklődő fényképeket, illetve az engedélyezett formátumú fájlokat küldhet a szélvédő sérüléséről annak érdekében, hogy az Adatkezelő előzetesen megvizsgálhassa a sérülést és tájékoztatást adhasson annak javíthatóságáról.
Az adatkezelés célja: a sérülés előzetes felmérése, a javíthatóság vizsgálata, kapcsolattartás és a szolgáltatás esetleges előkészítése.
A kezelt adatok köre:
Az űrlapon legfeljebb 3 darab JPG, JPEG, PNG vagy PDF formátumú fájl tölthető fel.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett kérésére történő, szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].
Az adatkezelés időtartama: a megkeresés megválaszolásához, a sérülés előzetes felméréséhez és az esetleges további ügyintézéshez szükséges ideig. Amennyiben a megkeresést szolgáltatás igénybevétele követi, az adatok a szolgáltatás teljesítéséhez és az esetleges jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezelhetők.
A feltöltött fényképeket és fájlokat az Adatkezelő marketing- vagy reklámcélra kizárólag az érintett erre vonatkozó külön hozzájárulása esetén használhatja fel.
A weboldali űrlapok az Elementor Pro rendszerével működnek.
Az űrlapon beküldött adatok a weboldal WordPress-adatbázisában, az Elementor beküldési rendszerében (Submissions) kerülnek rögzítésre, továbbá az Adatkezelő részére e-mailben is továbbításra kerülnek.
Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő, illetve a weboldal működtetéséhez szükséges jogosultsággal rendelkező személyek férhetnek hozzá.
Az érintett által önkéntesen küldött elektronikus levelekben szereplő személyes adatokat az Adatkezelő kizárólag az adott megkeresés megválaszolása és az esetleges további ügyintézés céljából kezeli.
Az adatkezelés jogalapja a megkeresés jellegétől függően az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont], illetve szerződés megkötését megelőző intézkedés vagy szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].
A telefonon közölt személyes adatokat az Adatkezelő kizárólag a kapcsolatfelvételhez, a megkeresés megválaszolásához és a szolgáltatás megszervezéséhez szükséges mértékben kezeli.
Az alvázszám a megfelelő autóüveg kiválasztásához, a kompatibilitás ellenőrzéséhez és a téves megrendelések elkerüléséhez szükséges.
A rendszám a gépjármű és az ügy azonosítását, valamint az esetleges biztosítási ügyintézést segítheti.
Amennyiben az alvázszám vagy a rendszám természetes személyhez kapcsolható, személyes adatnak minősül, ezért annak kezelése a GDPR szabályai szerint történik.
A CASCO biztosítás meglétére és a biztosító személyére vonatkozó adatok kezelése annak megállapítását szolgálja, hogy az ügyfél számára milyen biztosítási és kárrendezési lehetőségek állnak rendelkezésre, valamint elősegíti az esetleges biztosítási ügyintézés előkészítését.
Az Adatkezelő a személyes adatokat csak az adott adatkezelési cél megvalósulásához szükséges ideig kezeli.
Amennyiben az ajánlatkérést vagy kapcsolatfelvételt nem követi szolgáltatás igénybevétele, az adatok megőrzésének időtartamát az ügy lezárásához és az esetleges későbbi kapcsolattartáshoz szükséges idő határozza meg.
Amennyiben szerződéses kapcsolat jön létre, az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez, az esetleges igények érvényesítéséhez és a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezelheti az adatokat.
A számviteli bizonylatok és az azok alapjául szolgáló, jogszabály alapján megőrzendő dokumentumok megőrzési ideje a hatályos számviteli szabályok szerint legalább 8 év.
A weboldal CookieYes sütikezelő rendszert használ.
A rendszer célja a sütikkel kapcsolatos látogatói választások kezelése és megőrzése. A weboldal működéséhez szükséges technikai sütik alkalmazása a weboldal megfelelő működését szolgálja.
A weboldal jelenleg nem alkalmaz látogatottságmérési vagy marketingcélú analitikai rendszert.
Amennyiben a weboldal működése a jövőben olyan szolgáltatással egészül ki, amely statisztikai vagy marketingcélú sütik alkalmazását igényli, az Adatkezelő a sütikezelési rendszert és jelen adatkezelési tájékoztatót ennek megfelelően aktualizálja.
A weboldali űrlapok védelmét Google reCAPTCHA v3 szolgáltatás segíti.
A szolgáltatás célja az automatizált visszaélések, robotok által végzett beküldések és spamtevékenység felismerése és megelőzése, ezáltal a weboldal és az űrlapok biztonságának fenntartása.
A szolgáltatás működése során technikai adatok – így különösen IP-cím, böngésző- és eszközinformációk, valamint a visszaélések felismeréséhez szükséges technikai adatok – kezelése történhet.
Az adatkezelés célja a weboldal és az informatikai rendszer biztonságának biztosítása, jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont].
A reCAPTCHA szolgáltatás keretében a Google az Adatkezelő megbízásából adatfeldolgozóként járhat el.
A weboldal Wordfence Security biztonsági rendszert használ.
A rendszer célja a weboldal elleni jogosulatlan hozzáférési kísérletek, rosszindulatú kérések, automatizált támadások és egyéb informatikai biztonsági események felismerése és blokkolása.
A biztonsági működés során IP-címek, hozzáférési időpontok, kérések technikai adatai és biztonsági események kerülhetnek kezelésre.
Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelőnek a weboldal, az informatikai rendszer és az azon kezelt adatok biztonságának fenntartásához fűződő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont].
A weboldal az elektronikus levelek megbízható kézbesítésének támogatására FluentSMTP rendszert használ.
Az űrlapokon keresztül küldött üzenetek és automatikus visszaigazolások a tárhelyszolgáltató SMTP szolgáltatásán keresztül kerülnek továbbításra.
A rendszer célja kizárólag az elektronikus levelek technikai továbbítása és kézbesítésének biztosítása.
A weboldalon a PELCZ Autóüveg Kft.-ről nyilvánosan elérhető Google-vélemények jelenhetnek meg.
A weboldal a véleményekhez kapcsolódó profilképeket – amennyiben azok rendelkezésre állnak – helyileg, a saját tárhelyéről szolgálja ki annak érdekében, hogy azok megjelenítéséhez a látogató böngészőjének ne kelljen közvetlenül külső Google-kiszolgálóról betöltenie a képfájlokat.
A megjelenített vélemények tartalma és a véleményezők által nyilvánosan megadott neve a Google szolgáltatásában nyilvánosan elérhető információkból származik.
A Google-vélemények megjelenítésének célja az Adatkezelő szolgáltatásainak bemutatása és a korábbi ügyfélvélemények hozzáférhetővé tétele.
A weboldal nem ágyaz be Google Maps térképet.
Az útvonaltervezésre szolgáló gomb külső hivatkozásként működik. A Google Maps szolgáltatás csak akkor nyílik meg, ha a látogató a hivatkozásra kattint.
A külső szolgáltatás megnyitását követő adatkezelés már a külső szolgáltató környezetében történik.
A weboldalon megjelenő videók saját tárhelyről kiszolgált MP4 fájlok.
A videók lejátszásához a weboldal nem ágyaz be YouTube- vagy más külső videómegosztó szolgáltatást. A videófájlok lejátszását a látogató böngészője végzi.
A tárhelyszolgáltató a weboldal biztonságos és megfelelő működtetése érdekében technikai naplóállományokat kezelhet.
A naplóállományok tartalmazhatják különösen:
A naplózás célja a szolgáltatás működtetése, hibakeresés, informatikai biztonság és a visszaélések felismerése.
A weboldal HTTPS titkosított kapcsolatot használ.
A látogató böngészője és a weboldalt kiszolgáló szerver közötti kommunikáció titkosított csatornán történik, amely csökkenti az adatokhoz történő illetéktelen hozzáférés kockázatát.
Az Adatkezelő a weboldal és szolgáltatásai működtetéséhez egyes technikai feladatok ellátására adatfeldolgozókat, illetve külső szolgáltatókat vehet igénybe.
Az adatfeldolgozók az Adatkezelő nevében és utasításai alapján, a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezelhetnek személyes adatokat.
Név: Intelliweb Kft.
Székhely: 7627 Pécs, Wass Albert út 23.
Cégjegyzékszám: 02-09-072195
Adószám: 14215111-2-02
A szolgáltató feladata a weboldal tárhelyének biztosítása, a szerver működtetése, az SMTP levelezés technikai biztosítása és a szerveroldali biztonsági mentések készítése.
A weboldalon keresztül továbbított és a weboldal adatbázisában tárolt adatok a tárhelyszolgáltató infrastruktúráján kerülhetnek feldolgozásra.
A weboldal a Google reCAPTCHA szolgáltatását használja az automatizált visszaélések, spam és rosszindulatú űrlapbeküldések elleni védelemhez.
A szolgáltatás működéséhez szükséges technikai adatok feldolgozásában a Google közreműködhet adatfeldolgozóként.
A weboldal működésében alkalmazott CookieYes, Elementor Pro, Wordfence és FluentSMTP rendszerek a weboldal megfelelő, biztonságos és megbízható működését segítik.
Az Adatkezelő törekszik arra, hogy olyan szolgáltatásokat vegyen igénybe, amelyek megfelelő adatvédelmi és adatbiztonsági garanciákat biztosítanak.
Az érintettet a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján – az adott adatkezelés körülményeitől és jogalapjától függően – különösen az alábbi jogok illethetik meg:
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
Az érintett jogainak gyakorlására irányuló kérelmét az Adatkezelő jelen tájékoztatóban megadott elérhetőségein nyújthatja be.
Az Adatkezelő az érintetti kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a GDPR-ban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni a GDPR rendelkezései szerint.
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel, sérüléssel vagy megsemmisüléssel szembeni védelme érdekében.
Ennek keretében többek között:
alkalmaz.
A személyes adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.
Egyes, a weboldal működésében közreműködő nemzetközi technológiai szolgáltatók igénybevétele során személyes adatok Európai Gazdasági Térségen kívüli feldolgozása vagy továbbítása is előfordulhat.
Ilyen esetben az Adatkezelő, illetve az érintett szolgáltató a GDPR által megengedett adattovábbítási mechanizmusokat és megfelelő garanciákat alkalmazza.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, új szolgáltatás bevezetése vagy a weboldal technikai működésének megváltozása esetén.
A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzétételétől hatályos.
A jelen tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR és a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.
